استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالمحادثات الهاتفيةإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويرمبدعتدقيق وثائقمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت باوربوينتتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البيانات