استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفالرغبة في التعلمتعدد المهامالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيتحفيز الموظفينمبدعالمفاوضةحل المشاكل