استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلتعدد المهامالرغبة في التعلمالمفاوضةادارة المشاريعإبرام العقودإيجاد وجذب العملاءالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد