استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمإدارةمهارات القدرة على التكيفتعدد المهامالرغبة في التعلمالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردأوتوكادفوتوشوب