استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلمحل المشاكلإدارةالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةإيجاد وجذب العملاءمايكروسوفت اكسلتحفيز الموظفيناستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرالمحادثات الهاتفيةادارة المشاريعمهارات القدرة على التكيف