القيادةاستخدام الكمبيوترالتعامل مع الآخرينمهارات القدرة على التكيفسرعة التعلمالعمل جماعيالتواصلإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالمفاوضةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعتدقيق وثائقالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيالعمل مع قواعد البياناتتحفيز الموظفينمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد