استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفتعدد المهامالرغبة في التعلمحل المشاكلالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنتمبدعإجراء العروض التقديميةتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت باوربوينتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد