استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةمبدعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردفوتوشوبأوتوكادمايكروسوفت باوربوينت