استخدام الكمبيوترالتواصلالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةإبرام العقودالمحادثات الهاتفيةإيجاد وجذب العملاءالبحث على الانترنتإجراء العروض التقديميةالتدريب والتطويرتدقيق وثائقاستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت وورد