استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةمايكروسوفت ووردمايكروسوفت اكسلتحفيز الموظفينالعمل مع قواعد البياناتاستخدام البريد الالكترونيتدقيق وثائقالتدريب والتطويرالبحث على الانترنتالمحادثات الهاتفيةالمراسلات التجاريةادارة المشاريع