استخدام الكمبيوترالتواصلالقيادةالعمل جماعيالتعامل مع الآخرينسرعة التعلممهارات القدرة على التكيفإدارةحل المشاكلالرغبة في التعلمتعدد المهامالمفاوضةالمراسلات التجاريةادارة المشاريعالتدريب والتطويراستخدام البريد الالكترونيمايكروسوفت اكسلمايكروسوفت ووردأوتوكادالمحادثات الهاتفيةالبحث على الانترنت